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女作家致信万科郁亮:房子45处漏水 被调侃遇水则发

2019-01-08 10:06:59 来源: 南方都市报 举报
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万科的一栋房子居然有45处漏水,修了两年都没修好?

近日,一位标签为畅销书作家的女士张艳华,接连给万科董事会主席郁亮写了两封公开信,痛诉其在万科的遭遇。

她还在公开信中称:“万科人不能为了让万科活下去,而让平凡的业主、商户活不下去。”

杭州万科回应表示,张艳华提出索赔400万的诉求超出了合同约定,双方无法达成谅解,公司近期将此事诉诸法律途径。

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根据张艳华所写名为《万科,一栋房子45处漏水,我住在草棚吗?》的公开信显示,其自诩为是只愤怒的小鸟,且深知万科是雄鹰,“哪怕我这只小鸟粉身碎骨,文人的傲骨也必须有,我要万科给个说法。”

张艳华表示,从企业高管职位辞职后,她在杭州良渚文化村开设一家700平米的书吧,但这家书吧自从2016年10月装修好到现在一直未正常营业。几百万投资款、装修款、时间和精力都打了水漂。“为什么?因为你们万科严重的豆腐渣工程,房子修了两年都没修好!”

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据张艳华表示,万科玉鸟流苏产业园的房屋质量问题让人瞠目结舌,一大半的商户都漏水,她家最严重。

楼宇四面墙体全面开花,堵了西墙,补东墙,空调、电器、音响、沙发等全都有损坏。

2017年9月,还是老样子,依然漏。距离维修一年后,张艳华请政府公证处来取证,还有45个渗漏点。

“郁总,我是住在热带雨林的草棚吗?最搞笑的是,你们的人还跟我说‘遇水则发,张老师您要发大财’。”

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更让张艳华生气的是,就在她的书吧反复修了20几次之后,最近万科杭州产城公司助理总经理不仅不向她道歉,反而当张艳华提出要赔偿后撤租后,突然提出要索赔400多万房租和违约金。

张艳华给郁亮的公开信中还表示:“你们的人还放言,在杭州市余杭区公检法系统关系良好,不怕跟一个青年作家打官司。还听说,你们一定要赢我,否则‘丢了脸面’。”

万科的口号是“活下去”。如何活下去,您是掌舵人。

“我又该如何活下去?你们万科人不能为了让万科活下去,而让我们这些平凡的业主、商户活不下去。”她表示。

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一下雨,室内四面墙,便全面开花,维修工人一年上头都在堵漏

对于张艳华第一封公开信提出的问题,杭州万科近日通过公众号,发表了“关于玉鸟流苏产业园10号楼租户张艳华女士投诉外墙渗漏的情况说明”。

说明中表示,玉鸟流苏产业园交付于2008年4月24日,张艳华女士所租玉鸟流苏10号楼,租赁面积647.88㎡,合同期自2016年5月1日至2021年4月30日。

租期开始后,外墙局部存在渗漏的问题,公司在接到租户报修后均第一时间上门修复,并就集中维修期给张艳华女士造成的影响和困扰,诚恳地表达了歉意并给予相应的补偿。

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不过在说明中,万科方面表示,截至目前张艳华仅缴纳10个月的租金和物业管理费。电表记录显示,除集中维修期以外,玉鸟流苏10号楼均处于正常使用的用电状态。

万科相关人士表示,这位作家和项目已经谈很久了,持续不交租,索赔400万,现在也只能通过司法途径解决。

“说明”也显示:两年来万科方和张艳华女士进行了十余次沟通,遗憾的是因张艳华女士提出的索赔诉求完全超出了合同约定,至今双方无法达成谅解。为了使问题早日得到合法公正的解决,公司近期将此事诉诸法律途径。我们真诚地希望在尊重合约的前提下,与张艳华女士就此事达成谅解。

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书吧外围常年被铁架子包围维修中,敲敲打打

不过就在万科发布这篇“说明”之后,张艳华在昨日给郁亮发出第二篇公开信,并表示“万科的公关稿堪称拙劣”。

她表示,明眼人一看都知道你们在“打太极”、断章取义、敷衍塞责、轻描淡写、避重就轻、规避矛盾、掩盖真相,随后列举了六大回应:

1、 请不要逃避整个事件的重要事实基础:这一切的前提都是万科房子严重的质量问题,修了一年还有45个渗漏点,修了两年还有10几个渗漏点。

房子漏水是不是应该赔偿?只赔偿减掉维修期的租金,让我走人,这叫诚意?打发乞丐呢?即便我留下来,难道直到房子修好之前的房租不应该免掉吗?

还有,什么叫“修复”?翻一下中华词典,修整使恢复原样。你们是“修”了,有这个动作,反复这个动作两年N次,请问“复”在哪里?“复”了还反反复复漏什么?

2、请问你们给我赔偿了吗?别说的自己像天使一样,好像我欺负你们,占了你们便宜,还有点委屈似的。

事实是两年,你们换了六波管理层,历任产城公司经理都允诺维修期免租,赔偿再谈中,只是赔偿金额太大需要商议、走程序,你们管理层更换太频繁,都没消息了。

3、你问下你们杭州产城公司的负责人来我这里几次?

2018年11月,万科产城助理总经理陈黎驹、运营经理李东健到访,我和和气气、以茶相待。我等了两年才等来传说中这个部门最大的官,陈黎驹。这是唯一一次与负责人沟通。

陈黎驹说,过去两年的租金已经免掉了,再免半年作为赔偿可否?您开门营业。

我说,半年租金才30万,何况现在又漏了,谁敢继续折腾啊,营业所有东西都要重新添置,不敢冒险。我必须撤走。请你们一次性给我400万赔偿后撤租。

如果你们觉得金额大,万科装修方面也是专业的,这么大面积,这么多东西,你们也来评估下装修和运营损失。同时,这个房子漏水修不好,请你们不要转租给他人,留作万科自用吧,不能害了别人。

结果,未来一周我莫名其妙收到了万科的解约函,而且万科还好意思领着人一波又一波来看房,天地良心,这种房子你们还转租,不是害人吗?还是想毁我声誉?

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4、不赔偿,反要499万。你们在吓唬我吗?

万科的解约函上面写着,找我索赔499万!而且你们还比我先诉诸了法律,到余杭法院告我,索赔499万!

我对万科的卑鄙手段感到震惊!!这就是个圈套!!我找你们要索赔400万无果,你们就给我来个狠的499万,这是要加减乘除抵消掉赖账吗?

其实,过去两年即便我正常经营,付给万科的租金、物业费、水电杂七杂八之类加起来合计不超过90万。你们反过来找我要400万滞纳金做违约金?

请问,我愿意滞纳吗?我拖欠你房租?

明明维修期免租是你们自己提出,双方已经接受的。只是赔偿金没谈拢。别把屎盆子往我身上扣。

我可不可以认为,你们故意拖着我两年,设下陷阱,然后索要巨额滞纳金??

5、官宣里提到两年来沟通十余次,你们公关部睁眼说瞎话吧?调查清楚了没有?请公关部提供十余次的会议纪要或证明。

2018年6月28日至今,总共就5次。而且每次都是不同的管理层!前任都辞职了,万科内部管理严重有问题!

6、最不要脸的是跟我提电费和水费。你们也就这点伎俩,拿电费证明我在使用这栋楼,拿合同牵制我,谁不知道万科的合同都是霸王条款?

知不知道“使用”与“正常使用”是两个概念?请你们列出两年的水费、电费数据给大众评判。

请你们调查作为一个近700方(后花园60平)正常的书吧、酒吧类经营场所一个月用电量、水费是多少,你们了解过吗?难道你们每隔几天就来修楼时,我的人全部解散,电源全部拔掉,监控也关掉,你们消停的时候,我再开电源,再招人?

难道你们维修师傅用的电是从我隔壁接的?三伏天修楼,连你们师傅吹的电风扇都是我买的,你们考虑过你们工人的防暑问题吗?

你们就是从产生用电来证明我正常营业?

你们又见过几个外面敲敲打打,里面刷油漆的同时还开业的书吧?

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因为潮湿,白蚁时常好几百只出现,啃食木制家具

南都记者了解到,近月来万科在全国的工地已经发生多起施工安全事故或质量问题。

例如在贵阳、中山、上海等万科工地,都曾出售现施工安全事故。在2018年12月29日,万科上海一工地发生塌方,直接导致3名工人死亡。

此外在武汉、广州等地,也多次出现楼盘质量问题的维权。

武汉万科高尔夫城市花园小区一住户家中阳台突然出现垮塌现象,而广州的万科尚城,也被指漏水漏成“水帘洞”。

(记者 林广)

鹿付生 本文来源:南方都市报 责任编辑:谭雪婷_SZ102
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