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【家书简介】
为保障粤港两地跨境物流的安全顺畅,跨境货车司机承接着深港两地物流中的重要一环,当前香港疫情形势比较紧张,跨境货车司机从口岸进入内地作业到隔离酒店再到出境全流程闭环管理。
这是跨境货车司机陈光华写给观澜街道(维也纳)跨境司机服务驿站全体抗疫一线工作人员的一封“家书”。信中,他通过叙说自己的经历,表达了对驿站从一个“单纯住宿点”到“第二个家”的情感转变,希望往后的岁月与防疫工作人员一起共克时艰、共战疫情。
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■写信人:跨境司机陈光华
■收信人:观澜(维也纳)跨境司机服务驿站全体抗疫一线工作人员
观澜(维也纳)跨境司机服务驿站的小伙伴们:
你们好!
在这里我想说一声:谢谢你们!虽然每次见面,你们都穿着防护服、戴着防护面罩和口罩,我看不清你们的样子,但我知道你们是时刻守护我们的卫士,是我们坚强的后盾。
说实话,我平时不是送货就是装货、卸货,与驿站工作人员打交道的时间并不多,所以我对观澜街道驿站的工作人员几乎不了解,以前也只当驿站是一个临时休息的地方,但你们做的一件事让我的看法发生了改变。
前几天我的背包丢了,里面不仅有上万元的现金,更重要的是,还有很多证件,一旦丢失了,十分麻烦。当时我很着急,想到要花上好几个月才能把遗失的证件补全,期间还要开各种个人证明,不知道怎么办才好,只能向你们求助。
当天上午10点,我将我丢失背包的事告诉了驿站前台,工作人员很快将我丢失背包的有关情况上报给值班领导,驿站领导又马上安排调取驿站里的监控帮忙查找。通过监控确认,发现我进驿站时并没有携带背包。而后,驿站工作人员又与大水田停车场及区转运指挥部联系,调取大巴车的监控,最终确认我是在进店前将背包放在了大巴车上忘记拿走,遗失的背包放在区转运指挥部。
了解到这些情况后,驿站工作人员很快打来电话告知我背包已经找到,驿站民警、辅警和其他工作人员立随后赶往区转运指挥部帮忙领取本人遗失的背包。背包经过内外消杀后,民警、辅警清点了背包内的现金,确认、记录金额总数,又对背包里的证件进行拍照,确认证件齐备无遗失。下午15点,民警将背包交还给我。
从我向驿站反映背包丢失到拿回背包,整个过程只有短短的5个小时,工作人员效率之高令人赞许。说心里话,当我知道背包丢失的那一刻,我没抱什么希望,因为我对自己在哪里、是如何遗失背包一事完全没有头绪,也没指望还能够找回。当时打电话给驿站请求帮忙寻找也只是抱着试试看的心态,没想过真的能找回来,而且居然还这么快!
经过这件事,我知道驿站的工作人员真的是将我们跨境司机的事时刻放在心上。心在哪里,家就在哪里,驿站就是我的家,因为这里有关心我的各位工作人员。因为这场疫情与大家相遇在这里,真的令我意外又惊喜。
我会珍惜这场缘份,认真配合疫情管理。在结尾,我真心地祝愿驿站的小伙伴们身体健康、家庭幸福、万事如意!
跨境司机陈光华
2022年2月11日
深圳晚报记者 袁晔整理