夜色下的龙岗区南岭村社区,街巷里少了行人,往日的喧闹暂时归于平静,然而那一家家亮起的灯火,与一个个社区卡口明亮的灯光遥相辉映,提示着我们,在抗疫攻坚的特殊时段,“慢”的背后还有着一股“快”的力量。卡口的义工仍然在紧张忙碌,社区工作者走街串巷的脚步从未停息,全市最大的社区党群服务中心——南岭村社区党群服务中心,灯光更是彻夜不息。在这慢下来的时光中,奋战在抗疫一线的南岭村社区工作者在全速奔跑,只有更“快”,才能完成击退疫情的任务;只有更“快”,才能守护好十万社区居民的家园;只能更“快”,才能让社区重新走上工作、生活的快车道。
快,因为把“防疫指挥部”推在最前沿
3月16日,南岭村社区党委书记张育彪正在社区党群服务中心指挥当天防疫工作,有同事打来电话,报告一个采样点排起了长龙。张育彪立刻赶到现场,“这不行,居民排队时间太长,也影响采样进度,加点位!”30分钟不到,新点位设置完毕。“让社区居民‘慢’下来,是为了更快的战胜疫情。我们一线抗疫,只能更快!”张育彪对同事们说。3月16日18时48分,忙了一天的张育彪刚端起盒饭,接到一例10混1阳性的紧急通知,他放下盒饭一路奔到现场,指挥处理完成楼栋封控,此时刚好19点。张育彪告诉记者,“党群服务中心就是抗疫的一线指挥部,社区各项信息第一时间汇总,我们能够第一时间做出处置。”
3月14日起,南岭村社区在上级部署下开展三轮全员核酸检测,社区党委坐镇党群服务中心统筹指挥,广泛集结党员、志愿者,组建了12个临时党支部,成立了综合协调组、应急维稳组、后勤保障组、大数据排查管控组、楼栋封控核酸组、密接次密接转运上门核酸组、卡口值守组、心理咨询组和3个场所组、12个白名单组以及23个区域核酸组等46个防疫攻坚组。
3月14日至今,在南岭村社区党委的协调、指挥下,社区累计6000多人次投入疫情防控,构成了防疫一线的钢铁防线,汇聚了党群共战疫的强大合力。
快,因为做好做足防疫一线后勤保障
南岭村社区党群服务中心面积8000平方米,社区充分利用其作为全市最大党群服务中心这一阵地优势,因应疫情防控需要,设置了不同功能区域。
据介绍,南岭村社区党群服务中心一楼设置为物资配送中心,由后勤保障组负责及时统计物资需求、跟进物资保障、落实物资补给,确保采样管、咽拭子、面屏、隔离衣、口罩、酒精等防护物品及时运送到一线。防疫工作人员的一日三餐以及饮品、面包等生活物资,也不间断送到一线,做好后勤保障工作。同时,设置抗疫人员休息中心,配备口罩、免洗洗手液、饮用水、方便面、八宝粥、充电宝等应急保障物品,为包括社区工作者、医护人员在内的抗疫一线人员以及外卖小哥、快递员提供方便。“我们中午或轮休时就来党群服务中心歇一歇,‘充充电’,这里不仅是我们行动的指挥部,也像我们抗疫期间的另一个‘家’。”在南岭村社区党群服务中心,一位刚刚执勤归来的疫情防控人员对记者说。
▲物资配送中心。
南岭村社区党群服务中心二楼则将活动室转变为信息核查专门区域,通过开展电话排查确保核酸检测全员覆盖。3月14日以来,共开展电话核查4万条,发送短信32万条。
▲信息核查中心。
快,因为爱心暖人心凝聚全民抗疫力量
为及时回应居民诉求,更好地为居民提供服务,南岭村社区党群服务中心服务大厅则化身民情诉求热线接听中心和心理咨询中心,24小时耐心解答居民疫情防控问题,安抚纾解居民情绪,保障一线防疫工作者和居民身心健康。3月14日至今,累计接听民情诉求与心理咨询电话500多次。
▲热线接听中心。
同时,社区在核酸采样点开设特殊人群绿色通道,为老年人、孕妇、残疾人以及快递、外卖等行业从业人员提供便利,并根据搜集到的不方便到现场采样的特殊人员名单,对行动不便的居民提供核酸上门采样服务,让防疫工作既有力度,又有温度。
▲南岭南路党员先锋岗。
抗疫有爱,暖着人心。本轮抗疫中,南岭村社区12个花园小区党支部、200多名党员志愿者、160名村民志愿者积极参与,主动到核酸采样点报名参与志愿服务的居民义工更是络绎不绝。3月18日,记者在南岭村社区核酸采样点遇到了居民义工陈先生,他告诉记者,自己就住在核酸采样点楼上,一早就来采样点做义工了,完成自己的义工工作后,他上楼开了个公司视频会,又下楼来继续帮忙,他说:“看着社区工作者没日没夜的奔忙,我很感动,也想尽一份自己的力量,让我们快一点战胜疫情。”
深圳晚报记者 李剑南 通讯员 史维