中国电子第一街——华强北总有一种十足的生命力。商圈人流攒动、卖场人声鼎沸、长者笑脸盈盈、小朋友追逐打闹……这种生命力,来自华强北群众对工作的认真、对生活的热爱、对未来的憧憬,每一位居民的生活都足以讲述一个华强北有温度的美好故事。而华强北街道下足了功夫的基层治理工作,是这份美好的有力支撑。
带娃、交通、市容环境、文化活动……基层治理这件大事,就落实在群众生活中的一件件小事中。而华强北的基层治理工作就从这样一件件小事着手,不断探索新路径、创新工作方法,用切切实实的服务为辖区群众勾勒一幅美好生活图景。
暑期托管解“带娃”难题
“这个蛋挞好好吃!”8月24日16时许,6岁的糖糖小朋友在华强北一家幼儿园,一边吃下午茶,一边和她刚认识的小伙伴交流餐点的口味,一起享用下午茶的,还有另外70名小朋友,他们的父母都是华强北商圈的商户。
这个8月,是糖糖第一次和众多同龄的小朋友一起度过暑假,“我认识了2个新朋友,在这里过暑假我非常开心。”糖糖说。
“在对辖区商户的开展服务过程中,我们发现了许多商户无暇照看小孩的问题,有一些小朋友不戴口罩在商场内跑动,既有安全隐患,又有疫情风险,我们就想着一定要解决这个问题。”据华强北街道相关负责人介绍,今年8月,该街道面向华强北商圈电子市场从业人员子女(6至12岁)开设暑期托管班,免费提供作业辅导、公益素质课程等服务,让从业人员安心在市场工作。
一名孩童的家长李先生表示,孩子在街道的暑期托管班,认识了新朋友,学了新知识,收获很大,还有专业的幼师照看,他非常放心,“孩子有人照看,我终于能安心‘搞钱’了。”李先生打趣说。
据悉,这是华强北街道首次面向市场商户开办暑期托管班,从孩子的安全、学习、生活等角度做了很多准备,以确保能真正服务到群众,未来,街道将探索常态化的社区托管服务,彻底解决商户的“带娃”难题。
集中整治市容环境
整洁舒适的市容环境在很大程度上影响着群众生活的幸福指数。在华强北,舒适与整洁是居民的普遍感受,道路整洁通畅、路面干净美观、生活丰富便利……而在这背后,是华强北街道在整治市容环境方面的不懈努力。
华强北居民小冯是个典型的宅女。虽然来深圳已经5年,但她平时的生活基本都是公司和家两点一线,下班后就在家里追追剧、打打游戏。但从去年下半年开始,小冯找到了新的乐趣——散步。“有一天下班后,我突然发现常走的那条路整齐美观了许多,顿时心情大好,决定慢慢散步回去。”自从发现了“新大陆”,她每天下班后都会在路边听着歌走一走。“铺设整齐的自行车道、整齐停放在路旁的共享单车、平坦美观的地砖……我从不知道这条路可以这么美。”
小冯眼中的美好,正是华强北街道市容环境整治“百日行动”的其中一项成果。
为给辖区群众创造优良的生活环境,华强北街道通过“抓重点、分阶段、见成效”三段分步推进市容环境整治“百日行动 ”,聚焦群众反映的问题,直击环境整治的痛点和难点,全面开展户外广告、市容秩序、人行道净化、共享单车、集贸市场、建筑工地、垃圾分类、环卫保洁等十一方面整治工作,并取得了良好的成效。
据悉,华强北街道将以此为契机,巩固前期行动成果,扩大胜利战果,努力构建长效管理机制,让市容市貌整治工作带有华强北特有的温度。
文明程度不断提升
这里是暖心的华强北,更是文明的华强北。交通是创建文明城市的重要窗口,也是城市文明程度的直观体现。
由于华强北商业街物流运输需求量大,交通管理压力巨大,为解决这一难题,华强北街道联合交警部门采用“微创手术”巧做“减法”,在华强北片区设立“货车限时通行区”,每天10时至22时,货车限进入4次,每次限停留1小时,大幅提升通行效率,拥堵警情下降30%。近期,交警部门还增设了8名铁骑,加大巡查力度,在华强北商圈开展常态化巡查执法。
如果你来到华强北,一定不会错过走来走去的“红马甲”们,据介绍,有超过200名红马甲每天宣导文明风尚和防疫工作,这些“红马甲”也成了商圈一道亮丽的风景线。
与随处可见的“红马甲”相得益彰的,是即将“销声匿迹”的香烟头。近日,华强北街道启动“华强北街道烟头不落地、创文齐参与”活动,辖区全体居民都可参与,即日起至2022年9月15日,华强北辖区居民可于活动期间捡拾市政公共空间地面烟头,并到设立的回收点进行兑奖,最高可奖励智能手环或同等价值宣传品。消息一经发布,已有不少居民表示“跃跃欲试”,准备“捡光华强北的烟头”,赢得最高奖品,也有居民表示,自己捡拾烟头不为奖品,更为成就自己干净美丽的家园。
各种活动层出不穷
在华强北街道,新时代文明实践站一共有5个,分布街道5个社区里面,还有1个新时代文明实践所,形成覆盖全辖区的“5+1”文明阵地。除为学生进行作业辅导外,免费面向居民提供儿童娱乐、学习阅览、文体活动、讲座培训、志愿服务、排练议事等服务和场地。自该“5+1”阵地建成以来,距离近、活动丰、便利多,受到辖区居民热烈欢迎。
“只此青绿”诗书画艺术展、共舞华强北音乐类快闪活动、职工网络春晚……华强北群众令人羡滟的幸福感,在很大程度上也来源于华强北丰富的文化大餐。2019年,华强北被列入深圳市十大特色文化街区,也是福田区唯一一个市级文化特色街区,辖区内有省级文化站、华强北博物馆、拍客影像馆等文化艺术空间。
共享钢琴是华强北独有的一道风景线。走在华强北步行街上,共享钢琴的弹奏声总能让路人驻足停留。自2018年华强北共享钢琴推出以来,吸引了越来越多的钢琴爱好者和公益钢琴演奏者聚集于此。如今,前来弹琴的人中,有学琴不久的少年,有西装革履的上班族,还有风尘仆仆的工人。共享钢琴是华强北的一个文化符号,演奏着华强北人特有的精神文化之音。
满足群众的需求是基层治理的核心任务,也是华强北基层治理工作最简单、最朴实的工作目标。娃有人帮忙带了,生活环境干净整洁了,精神文化生活也更丰富了……随着这样一件件“小”事的解决,华强北人生活的方方面面都得到了满足,也越来越能感受到“华强北的温度”,这证明着华强北街道基层治理能力和水平的不断提升。
未来,华强北街道将不断创新社会基层治理,及时解决基层群众的操心事、烦心事、揪心事,切实做到居民有诉求、组织有回应、服务有保障、群众有感受,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
深圳晚报记者 刘轶轩