广东省
近日，家住龙岗区保达誉都花园的陈女士向奥一新闻记者反映称，小区地下停车位存在遮挡人防门、阻碍消防通道、尺寸不符合规范等问题，业主们向开发商反映情况多日，问题均未解决。
对此，龙岗区城市更新和土地整备局回应称，经查，保达誉都花园项目（1-2栋、3-6栋）分别于2022年6月、11月在该局完成建设工程规划验收。项目建筑报建文件不含装修内容，项目规划验收为毛坯验收。对于业主反映的问题，为建设单位对该项目地下室装修后产生。作为辖区城市更新主管部门，该局高度重视业主反映的问题，多次搭建平台，要求建设单位积极应对，与业主代表就项目小区地下停车位等问题进行沟通并协商一致。
业主：“见缝插针”式划定车位存在重重隐患
据了解，保达誉都花园项目位于深圳市龙岗区龙岗街道友谊路与五联路交会处，由深圳市保达房地产开发有限公司开发建设，查询工商信息可知，该公司实际控股人为保利地产和勤诚达地产，双方各占股份50%。
该项目业主陈女士介绍称，小区于去年7月份交房，由于当时原定的三层地下车库仅有一层可以使用，其余两层一直处于施工状态，开发商便未收取停车费。而到了今年7月1日，业主们突然收到停车费开始收取的通知，这让大家很是纳闷，“有些车位现在都很难停进去，没施工完就开始收费了？”
带着质疑，包括陈女士在内的业主代表自发对小区车库停车位进行了逐一检查。陈女士提供的该项目《建设工程规划验收合格证》显示，该宗地共计停车位774个（全部为地下），其中普通车位494个，充电桩车位233个，无障碍车位16个，微型车位67个。
“之前我们去数车位数时发现车位只有六百多个，后面他们就连夜把缺失的车位划上，但也出现了一些问题。”陈女士表示，经过对照建设工程规划许可证、平面图等资料，业主们发现本该无车位设置的地方，有个别空间划上了停车位，另外，几处消防疏散通道前方也划上了停车位，甚至有不少通往电梯间的入口还被停放的车辆堵住，给业主通行带来诸多不便，也产生不小的安全隐患。
与此同时，该小区地下车库里个别人防门旁也划上了车位，阻碍人防门的正常开合。
奥一新闻记者检索发现，按照《车库建筑设计规范》,小型汽车室内停车库的具体车位尺寸为外廓设计尺寸4.8m(长)x1.8m(宽)x2.0m(高)，车辆出入口及坡道的最小净高为2.2m。
而经过初步测量，业主们测出的部分车位尺寸数据不达标准，且地库主车道部分位置净高只有2.12米，“有的车位小到车停进去后根本打不开门，人还得从车子天窗上爬出来。”
“毫不顾及安全问题，且完全是见缝插针式地划定车位。”陈女士说，当前业主们要求开发商尽快将小区车位问题按照规范标准整改到位，但自8月份反映问题至今，开发商并未给出行之有效的解决办法便提出收费，“他们就只是在一些车位中间立一个杆子，但问题还是在那儿，过后他们把杆子拿开我们也很容易忽略，业主们提出暂停收费或整改后再补交停车费，他们也不同意，后面直接不出面跟我们沟通了。”
开发商：
此前已对部分车位进行管控
后续会与业主保持沟通
对于陈女士反映的情况，该项目开发商深圳市保达房地产开发有限公司相关工作人员回应称，针对业主提出的小区车位存在的问题，开发商方面此前已对部分车位进行管控，后续会与业主保持沟通，“有一些不一定合理但合规的地方，我们也会去跟业主做解释。对于人防门，它的门框比较厚不可避免会对车位造成一定影响，这在行业中是比较常见的情况，人防门的开合确实会给业主停车带来不便，之前我们也在一些车位上划了禁停线。另外对于业主认为影响消防通道和电梯厅通行的车位，事实上是符合车库防火规范要求的，如果说取消掉，车位数就会跟规划数量对不上，我们只能是通过放置禁停标识、打桩等方式进行管控。”
该工作人员表示，项目地下车库有三层，规划车位774个，而对于多出的车位，其解释道：“我们也是想着说如果有空间的话，多划几个车位也方便业主停车，这个小区住宅户数有六百余户，车位配比超过1：1，完全可以满足业主需求。”
针对业主提出的车位尺寸不达标和车库主车道净高不足的问题，该工作人员表示：“部分区域上方设有排烟管，一些管线交叉的位置难免受影响，要改的话还是存在一定的困难，我们也会去跟业主讨论。而对于车位尺寸问题，车库规划有标准车位和微型车位，按照标准，微型车位应按系数0.7换算成相应的小型车车位数量，也就是1个微型车车位相当于0.7个小型车车位，这些车位停不了业主也可以选择另外的车位停放车辆。”
深圳市龙岗区城市更新和土地整备局：
项目规划验收为毛坯验收
业主反映的问题为该项目地下室装修后产生
龙岗区城市更新和土地整备局相关工作人员回应称，该局高度重视，于2023年8月展开过调查。经查，保达誉都花园项目（1-2栋、3-6栋）分别于2022年6月、11月在该局完成建设工程规划验收。项目建筑报建文件不含装修内容，项目规划验收为毛坯验收。规划验收后，建设单位对该项目地下室进行了地坪漆铺设，对停车位进行了重新划线和编号，完成了地下室安装等装修工程。对于业主反映存在停车位阻碍人防门开启使用、阻挡逃生通道、车位尺寸不符合标准以及地库主车道净高不足等问题，为建设单位对该项目地下室装修后产生。
该局工作人员表示，关于建设工程项目的验收工作，该局工作职责为规划验收，该项目地下室的停车位数量及层高与建筑报建文件相符；对于建筑节能、人防、消防、电梯、给排水电力管道等竣工验收事宜不属于该局职责范围。
回应称，该项目的建筑报建文件均经设计单位深圳华森建筑与工程设计顾问有限公司及审图机构深圳市大正建设工程咨询有限公司技术审查并盖章确认，且审图机构出具了《审查合格书》（备案编号：JSSC19052903-DZ083和JSSC19072601-DZ105）。另外，项目分别于2022年5月、9月取得了深圳市规划和自然资源调查测绘中心审核的《建设工程竣工测量报告》[深审房-2022-213、深审房【竣】-2022-0826]。根据上述测量报告的结论，现场与建筑报建文件基本相符，未提及地下车库存在相关不符之处，满足《建设工程规划许可证》要求且符合其他规划条件核实要求。
回应称，2022年6月、10月，该局会同区规划土地监察局、龙岗街道执法队共同对保达誉都花园项目规划验收毛坯现状进行复核确认，并在完成规划验收后，及时将验收合格证、建筑报建图纸、现场勘察照片函告区规划土地监察局、龙岗街道执法队。鉴于《建设工程竣工测量报告》结论明确该项目满足《建设工程规划许可证》要求且符合其他规划条件核实要求，2022年6月、11月我局分别对该项目（1-2栋、3-6栋）核发《建设工程规划验收合格证》。
该局相关工作人员表示，作为辖区城市更新主管部门，对于业主反映的问题，该局高度重视，立即反应，及时了解业主的问题和诉求，并多次搭建平台，要求建设单位积极应对，与业主代表就项目小区地下停车位等问题进行沟通并协商一致。
接办单位
深圳市龙岗区城市更新和土地整备局
总分70分
介入速度：20分
理由：接到情况反馈后，该局迅速介入了解并予以回复。
处理进度：18分
理由：对于业主反映的问题，该局立即反应，及时了解业主的问题和诉求，并多次搭建平台，要求建设单位积极应对，与业主代表就项目小区地下停车位等问题进行沟通并协商一致。
处理效果：15分
理由： 据业主反映，小区停车位问题仍在与相关部门及开发商沟通协商，暂未解决。
奥一基层治理研究员评价：17分
理由：车位的增设虽在一定程度上缓解了业主停车难的困局，但车位的划设还需充分考虑安全性及合理性，该小区车位问题虽然是规划验收后开发商进行装修时才出现，但有关部门除了把好前期的验收关，还应紧盯后期项目是否会偏离规范，防止出现只顾“前”不顾“后”的情况。
本文来源：南方都市报
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