广东省
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从深圳铁路部门获悉，截止2024年1月25日，深圳铁路外来工团体票共计兑现61234张车票，兑现张数较去年同比提升29%。
“团体订票方式，真的挺好的！5个人就可以成团，还可以线上办理。铁路部门的服务真的越来越人性化了！”一位前来办理团体票的自主团旅客张先生向记者说道。
据了解，广铁集团深圳车站的外来工团体票办理点，作为春运中的“先遣部队”，于2023年12月18日正式开启，为驻深企业、外来工人员集中办理团体购票业务。2024年春运，共计受理企业533家，82个自主团，申请开行专列13趟，企业兑现率达到84%，自主团兑现率达到76%，创历史新高。
“为了解决企业外来工集中购票难的问题，深圳铁路外来工团体票办理点主动作为，提前与各大、中型企业对接，了解企业的客流特点和出行计划，不断优化增开方案。同时，结合历年来团体票办理工作经验，采取线上受理的‘足不出户’和5人成团的低门槛，根据企业和自主团提交计划和授权，不断调整计划，提升企业和自主团车票兑现率。”深圳车站相关负责人向记者介绍道。
2024年春运，是疫情防控转段后的第一个常态化春运，深圳外来工企业申报数占据广铁集团管内外来工企业申报份额的50%，办理量远超往年。“在2024年春运人手紧、任务重的情况下，团体票办理点小组成员连续奋战，夜以继日。累虽然累，但是我们觉得工作很有成就感。我们为在深建设和助力深圳高质量发展的务工人员铺就了一条返乡的坦途，为外来工圆梦春节提供了坚实保障。”深圳车站外来工团体票办理点工作人员向记者介绍。
小车票，大温情，薄薄的一纸车票，写满了关爱与温情。寒风凛冽，春运很暖，火车票团体订票，让务工人员回家的幸福触手可及。（通讯员 何俊 梁淑芬）
本文来源：网易深圳
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