你好，ESG| Yarbo汉阳科技创始人黄阳：通过科技创新提升人类的生活品质

你好，ESG：您是如何接触到ESG的？

黄 阳：我们通过投资方“羲融善道”接触到ESG理念，在进一步的学习了解后，我觉得ESG对企业很有价值。ESG对于企业而言是一种态度和观念，不在乎一时一刻实践的多与少，但如果长期朝ESG的方向实践，ESG就会持续地融入企业的文化、价值观，渗透到企业的产品甚至用户。这是一个长远而正确的道路。汉阳科技在去年首次发布了年度ESG报告。

你好，ESG：可以分享一下ESG是如何渗透到Yarbo汉阳科技的产品的吗？

黄阳：ESG让我们和投资人都一直坚持下来，以长期主义，做难而正确的事情。

我是一个理工男，一直非常希望通过自己所学回报社会。通过技术的手段去解决一些社会问题，让大家更好地享受生活。

在加拿大和美国的经历让我发现“扫门前雪”是大家无法回避的问题。在海外很多地方，清理门前积雪是法律规定的义务，责任主体清晰界定为独栋房屋的主人。同时，因为积雪导致行人意外伤害的责任也落在房屋主人的身上。举例来说，美国有39个州有明确的除雪条例，其中29个州尤为严苛，还额外强调除雪时效性，否则将面临罚款。而美国有近70%的人口生活在这些降雪区域。

然而，亲自清扫积雪对房屋主人来说是一项艰巨的任务。在零下10至30度的严寒中，需要推着重达100多公斤的除雪设备，在限定时间内完成扫雪工作。这种重体力劳动不仅辛苦，还存在极大的安全隐患。相关研究显示，仅在美国，2003至2018年间因使用传统设备扫雪导致的急诊人数就超过9万。此外，低温环境还大大增加了心脑血管疾病、受伤甚至死亡的风险。

为了解决这一社会问题，汉阳团队决定从扫雪场景出发，研发一款模块化的多合一消费级智能庭院机器人，将用户从一年四季繁复的庭院工作中解放出来。这款机器人不仅能用于冬季扫雪，还能应对夏秋季割草、秋季吹落叶等不同的应用场景。

图为Yarbo推出的全球首款全季节家用智能庭院机器人

作为全球首款家用智能模块化消费级庭院机器人，它开启了一个全新的产品类别。但这条路并不好走，因为没有可以直接参考的前辈、缺乏现成的零部件和供应链支持，让我们经历了非常漫长的研发周期。低温环境下，现有的供应链解决方案要么无法满足严苛的低温条件，要么达到了航天级别标准而成本过高。而我们的目标很明确：既要保证产品品质，又得让价格贴近家庭用户。只有这样，才能真正帮助更多的家庭解决扫雪难题。于是，自2015年公司成立起长达8年的时间，我们在没有任何收入的情况下，不断坚持做产品研发、测试和迭代。

我们的工作环境就是冰雪世界，每年大部分时间都在哈尔滨、漠河，甚至远赴美国、加拿大等国家进行实地测试。为了保障产品品质，我们还自建工厂。去年是我们第一年量产，一开始生产线暴露出2000多个问题，我在工厂睡了三个月，基本上每天睡三个小时，团队每个人都“掉了层皮”。

图为Yarbo技术人员在雪地中测试智能庭院机器人

事实证明这些努力和坚持是值得的。2022年，我们在Kickstarter平台机器人众筹项目中排名全球第一。到2023年底，我们顺利完成了量产与交付，成功把产品交付到全球客户手中。更令人惊喜的是，我们得到了全球众多用户的热爱和持续支持。其中，一个来自美国的用户经历尤其让我们深受触动。这位用户是一位州议员，不幸在火灾中失去了一只手，导致她无法独立完成扫雪这一日常任务。而通过使用我们的智能扫雪机器人，她可以独立地完成扫雪工作。她非常感激地与我们分享她的喜悦：这款机器人让她可以无需依靠别人，更加体面地生活。我想这就是我们产品的价值所在，也回归到汉阳的核心理念和初心——科技向善，通过科技创新提升人类的生活品质。

图为国外社交平台用户评论截图及翻译

你好，ESG：除此以外，Yarbo汉阳科技如何通过行动来体现科技向善这一核心理念？

黄 阳：除了以上提到在产品设计之初我们就希望解决低温工作这一社会问题外，我们还在思考Yarbo对环境的影响。传统的庭院设备超过90%都是以燃油作为功能方式，而Yarbo的设备以电为驱动能源，为减少温室气体排放贡献了力量。“一机多用”的模块化产品设计，也大大减少了用户购买多台不同功能设备、被迫配备多个电池或发动机的资源浪费。

在去年的COP 28（第28届联合国气候变化大会）上，Yarbo汉阳科技受邀在联合国新闻发布间向世界发声，就“Yarbo在降碳与关爱的探索与成就”发表主题演讲。我们代表中国企业向世界发声，分享我们的低碳与促进人类健康生活的实践，告诉世界我们正在做一件科技向善的事情，正在做一件对社会和人类更美好的事情，需要更多人一起实践。

图为Yarbo汉阳科技 CEO 黄阳与网易《你好，ESG》专栏主编麦芷洋

你好，ESG：从社会和治理维度，我们了解到，汉阳科技拥有自己的工会，可否请您分享其中的考量?

黄 阳：是的，我们是少有的在国家总工会的指导下成立了独立的工会法人机构。成立工会的初衷，是希望工会深入参与公司的治理。在汉阳科技，我们认为员工和企业不是对立的，而是一个相互依存的集体。企业的发展离不开每一位员工的努力和贡献，同时，员工的切身利益得到保障是企业持续发展的基石。工会在这里扮演着桥梁和纽带的角色，它连接着公司与员工，帮助双方携手共赢。

所以在汉阳，包括员工的薪酬待遇、福利、公司人事行政制度的制定与执行等都需要经过工会的审理。在接触并理解ESG理念后，我们发现工会成立的目的与ESG中社会和治理部分的要求高度契合。

工会的会费不仅用于参与公司的治理、提高员工的工作环境、员工培训等，还积极投入到社会公益活动中。通过工会，我们已经组织并参与了很多社会公益活动。比如，在宠物关爱方面，工会决策同事的宠物们可以拥有自己的“工位”并定期组织喂养办公室周边的流浪猫狗们。前不久，我们还为一只折了腿的小猫众筹了医药费。同时，工会经常组织大家参与各公益组织和社区服务活动等。这些行动都是员工自己决策的，因此大家也都非常积极地参与其中。

图为Yarbo汉阳科技市场部“员工”旺达

你好，ESG：汉阳科技作为一家初创企业，如何考虑企业的ESG投入？

黄 阳：我认为ESG的核心要求企业本身无论在环境、社会、治理方面都是可持续发展的，因此ESG实践是企业必须做的事情，只是早与晚的区别。而早行动往往带来更多益处。它不仅仅是一种价值观的体现，更是贯穿于企业对产品的定义、企业对客户的态度、售后保障和品牌形象的方方面面。尤其对于我们消费品行业来说，这种价值观至关重要，它是赢得消费者信任、逐步积累人心的关键。

我们确实投入了一些成本，但是也在其它地方收获了价值。举一个例子，因为我们的ESG投入，我们的员工共享这种正向的价值观，大家认为我们在做一件向善的事情，更关注于为社会和人们创造真正的价值，而非短暂的利益交换，凝聚力自然增强，相应的，我们的治理成本就降低了。我们八年来的企业历程也证明了这一点。我认为只要坚持做正确的事情，付出了会有相应的汇报，通过这样的正向循环，推动企业取得更好的发展，同时实现ESG与可持续发展。

图为Yarbo庭院机器人在扫雪工作

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汉阳科技简介

Yarbo汉阳科技是全球首家庭院全场景服务机器人的供应商。公司成立于2015年，总部位于深圳，在纽约、香港和新加坡设有办公地点，广东惠州和浙江嘉善设有生产工厂。作为一家专注于消费级智能庭院维护机器人的创新科技公司，Yarbo汉阳科技致力于提供高品质的电动化、智能化和无人化庭院维护体验。自成立之初，Yarbo汉阳科技就提出了适用于全季节、全场景庭院作业的“1+N”多功能产品设计理念，并坚持核心技术的自研自产。历经八年八次迭代，Yarbo汉阳科技已延展到20多种庭院需求。其主要业务包括向拥有庭院的用户提供集清理、维护及娱乐多功能于一体的自主服务机器人，业务遍及北美和欧洲等地区。