广东省
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近日，大浪街道陶元社区发生一起电梯故障，一对母子在乘坐电梯时，电梯突发故障无法运行，所幸社区先锋服务队及时发现并展开救援，母子成功脱险。
事发当天，陶元社区先锋服务队员正在陶吓新村常态化开展出租屋人口居住信息登记及安全隐患排查工作，巡查至某楼栋一楼时突然听到电梯轿厢里传来呼救声，服务队成员迅速靠近电梯确认情况。经现场了解得知，受困人员为一对母子，他们在乘坐电梯下楼时遭遇突发故障，电梯停止运行且电梯门无法开启，导致母子二人被困。
面对这一紧急情况，社区先锋服务队迅速启动应急预案，联系房东及专业电梯维修人员前来支援。不久后，专业电梯维修人员赶到现场。为了避免电梯遭受破坏，他们首先利用电梯万能钥匙尝试打开电梯门确定轿厢位置，随后通过电梯控制器精准控制电梯运行，逐步将轿厢平稳移动至安全楼层。在整个救援过程中，社区先锋服务队成员始终坚守在现场，协助专业人员操作，并时刻保持与电梯内被困人员的沟通，不断安抚其情绪，确保被困人员保持冷静，避免因恐慌而导致新的危险状况发生。
经过约十分钟的紧急救援，电梯门被成功打开，被困的母子在众人的帮助下安全走出电梯轿厢。“谢谢叔叔阿姨们，感谢你们第一时间到场，把我和妈妈救出电梯！”被困小孩满含真情地对社区先锋服务队员表示感谢。
此次成功救援不仅彰显了陶元社区先锋服务队的高效应急能力和专业素养，也进一步提升了社区居民对社区安全工作的信任与认可。陶元社区表示，将持续加强安全隐患排查力度，全力守护居民的生命财产安全。
（通讯员：刘辉、张佳淇）
本文来源：网易深圳
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