广东省
蛇年春节
是万家团圆的时刻
是欢声笑语交织的节日
🏮🏮🏮
在大鹏新区
有这样一群人
他们穿上“红马甲”
戴上专属袖章
穿梭在景区、路口、街头
用热情的笑容和贴心的服务
为市民游客送去温暖与便利
他们
是春节里最亮丽的风景线
用“志愿红”点亮了新区的“幸福年”
“帮大家顺顺利利出游，心里特踏实”
在18个关键路口和重要路段，135名志愿者化身“马路天使”，迎着寒风，协助交警疏导交通，为游客指引路线。一声声温馨提示，一次次耐心指引，保障了道路的畅通和行人的安全。一位外地游客张先生感慨道：“有了志愿者的帮助，我们这些不熟悉路的人也能轻松找到目的地，真的很暖心！”
“看到大家玩得高兴，心里别提多满足”
在七大旅游片区的26个志愿服务点，203名志愿者全天候坚守岗位，为游客提供旅游咨询、路线指引、安全提醒等服务。一杯热水、一个应急药箱、一次手机充电，看似微不足道的举动，却传递着新区人民的热情与关怀。一位带着刚满周岁宝宝的妈妈直呼：“志愿者不仅帮我找到了母婴室，还主动帮我照看行李，真的太贴心了！”
“和游客共话服务新体验，心里可欢喜了”
在官湖、大鹏所城、杨梅坑等热门景区，10名志愿者通过兑换文创礼品的方式，邀请游客参与问卷调查，收集对新区文旅发展的意见建议。游客们不仅收获了精美的文旅冰箱贴，更感受到了新区对游客体验的重视与用心。一位参与调研的陈先生笑着说：“这样的互动很有意义，既能表达我们的想法，又能拿到特色小礼品，新区的服务真的很用心！”
“带着大伙体验古今年味，心里老骄傲了”
在杨梅坑景区，“财神爷”惊喜现身，与游客拍照互动，送上新春祝福；在大鹏所城，志愿者协助开展非遗展演活动，带领游客穿越时空，感受传统文化的魅力；在月亮湾广场，志愿者化身渔灯表演者，或维护秩序，为巡游活动保驾护航，呈现了一场精彩纷呈的文化盛宴。欢声笑语中，大鹏新区的年味愈发浓郁，节日气氛更加热烈。一位参与非遗活动的游客表示：“这些活动让我深刻感受到了传统文化的魅力，年味十足！”
“志愿红”背后的温暖数字
蛇年春节，新区群团工作部与葵涌、大鹏、南澳3个办事处通力协作，围绕“大鹏旅游高质量发展突破年”主题，设立文旅志愿服务点56个，组织2779人次志愿者参与服务，累计志愿服务时长达9269小时。这一系列行动源于大鹏新区文旅志愿服务体系标准化建设的深化实践。
2024年，为助力旅游高质量发展，探索一条可落地、能推广的文旅志愿服务“大鹏路径”，大鹏新区群团工作部联合新区组织人事局、新区旅游发展和文化体育局共同制定并出台全市首个文旅志愿服务体系标准化建设方案，从7大方面提出22条具体措施，着力形成多方协同、高效联动的工作格局。在此框架下，展现出显著成效：志愿乐途—“公益+旅游”志愿服务项目获国家级银奖，70余家民宿及商家营收增长；联合腾讯、蔚来等40家企业启动“百企结对行”，募集善款19.01万元，打造“企业+旅游片区”共建模式；此外，推出10条青少年研学路线，覆盖红色历史、生态保护等领域，推动“文旅+志愿”深度融合。一个个数字背后，是志愿者们无私奉献的缩影，更是新区“志愿助文旅”的生动体现。
志愿者的脚步从未停歇
温暖的故事仍在继续
这个春节，因为有你们
大鹏的年味更浓，人心更暖！
本文来源：爱大鹏
责任编辑：
蒋婷婷_sz230830c
