外籍人员一站式综合服务中心在前海启用！

近日

位于前海的深圳机场启用

外籍人员一站式综合服务中心

境外来宾综合服务中心

外籍人员一站式综合服务中心

如何从吃住行娱等多方面

为外国友人

提供一站式、全天候的服务？

外国朋友们的体验度如何？

一起去深圳机场的

境外来宾综合服务中心

（以下简称“服务中心”）

看看吧

深圳机场的服务中心

位于 📍T3航站楼一层

国际到达出口东侧

随着国际航班的接连抵达

陆续有不少外籍旅客

走入服务中心咨询

墨西哥籍旅客Leonardo Nava与泰国友人直奔服务中心支付柜台咨询如何开通微信支付。Leonardo表示，他虽早已下载好微信，但一直没有弄懂如何开通微信支付。不到两分钟，工作人员便帮助Leonardo绑定了外卡。随后，工作人员教会Leonardo付款时的操作步骤，并建议他到服务中心旁的便利店进行一笔小额消费以确认成功开通。

工作人员帮助Leonardo开通微信支付

“抵达深圳前，我担心支付不了，感到很紧张。”在便利店成功买到矿泉水，Leonardo如释重负，“没想到一出来就有这样一个服务中心，工作人员帮我弄好了付款二维码，还一步步指引我操作，一切都非常顺利。我想，这样的服务中心能为刚到深圳的外国人起到很大的帮助。”

Leonardo在便利店使用微信支付购买矿泉水

微信支付标识清晰介绍支持的银行卡种类及操作流程

推着满满当当的推车，来自美国的Robert Bradley来到了服务中心的交通柜台咨询办理交通卡。Robert表示，他被南山区的一所小学录取成为英语老师，这也是他第一次踏上深圳的土地。工作人员热情地向Robert介绍了在售的深港一卡通、深澳一卡通、湾区pass卡和深圳通，并根据他的需求做出相应推荐。“有了交通卡，我就能方便地出行探索城市了，有空的时候还能去香港澳门逛逛。这里的服务齐全周到，工作人员也很友善。”

Robert向工作人员咨询交通卡

服务中心在售交通卡，形式种类比市内部分交通站点更为齐全。

墨西哥姑娘Gala带着好奇走进服务中心，并很快将目光锁定在了文旅柜台摆放的各式折页——《国际友人“深”游指南》《深圳口岸一公里&全深圳吃喝玩乐手绘地图》……折页有中英日韩等多语种版本，详细介绍了深圳值得一去的旅游、消费打卡点。作为一名已在深圳生活七年的“深圳人”，Gala肯定了折页推荐地点的含金量，还迫不及待地将几份折页放入包里，打算带给其他的外国朋友。

文旅柜台的多语种折页

工作人员向Gala展示折页

除文旅、支付、交通柜台

服务中心还设有

通信及移民事务柜台

并且配备有现磨咖啡自助机

通信及移民事务柜台可以为有需要的人士提供手机SIM卡销售、移民业务咨询等服务。服务中心特别配备的现磨咖啡自助机，包含美式咖啡、拿铁、卡布奇诺、生椰拿铁、香草奶茶等多种风味，每种风味又有冷热两种选择，扫码支付后只需约60秒便可取用品尝，用香醇的味蕾体验为旅客洗消旅途的仆仆风尘。

服务中心内配备现磨咖啡自助机

服务中心投入运营两周来

服务旅客的数量持续攀升

逐渐形成

成熟、可持续的运营模式

将助力提升

深圳城市形象和国际影响力

让我们为这一举措点赞！